Вакансия
Руководитель рекомендательной платформы
Более 13 лет мы создаем ИТ — решения, которые помогают нашим клиентам повышать узнаваемость брендов, увеличивать посещаемость сайтов и стимулировать продажи.
Руководство
Команда
Senior
Уровень
Удалённая работа
Локация
Описание
Наша команда продолжает расти и развиваться. Сейчас мы ищем опытного менеджера, который будет лидировать подразделение клиентского сервиса — обеспечивать качественный сервис и поддерживать высокий уровень лояльности наших клиентов.
Обязанности
- Разрабатывать и реализовывать стратегии развития продукта на российском рынке;
- Устанавливать и поддерживать партнерские связи с ключевыми клиентами;
- Управлять командой, организовывать и контролировать проекты;
- Анализировать рынок, искать новые возможности и тренды;
- Определять KPI и заниматься мониторингом достижения целей командой;
- Участвовать в переговорах, представлять интересы компании на высоком уровне;
- Управлять бюджетом проекта и контролировать внутренние расходы.
Требования
- Опыт работы в аналогичной должности от 4-х лет;
- Опыт работы с CRM-системами, BI-инструментами, Jira;
- Умение работать с Google таблицами / Excel на высоком уровне;
- Умение анализировать данные, составлять отчеты и оптимизировать рабочие процессы;
- Опыт использования в работе различных метрик, отражающих эффективность работы отдела и продукта в целом.
Работа в команде EQWILE - это:
- Remote-first-компания и гибкий график. Работай, где тебе удобно, и выбирай время старта рабочего дня.
- Честность и прозрачность. Оформляем в штат с первого дня и платим заработную плату вовремя. Прозрачная и понятная система мотивации. Есть аккредитация IT-компании со всеми преимуществами.
- Открытая коммуникация. У нас нет микроменеджмента и формализма. Мы открыты к предложениям и быстро принимаем решения, развиваем культуру обратной связи.
- Классная команда. Работаем в атмосфере поддержки и доверия. Для новых сотрудников есть понятный план задач на период адаптации. Быстро и комфортно адаптироваться тебе поможет наставник и buddy.
- Профессиональное развитие. Возможность создавать, влиять на развитие продукта и процессов, поддерживаем инициативы наших сотрудников, а также оплачиваем курсы, вебинары и конференции.
- Возможность выбора бенефитов. В нашем «Кафетерии льгот» ты можешь выбрать оплату ДМС, курсов, психолога, коворкинга.
- Приятные подарки в День рождения и другие праздники :)
Поделиться:
https://eqwile.com/vacancy/headacc
Ссылка скопирована
Расскажите о себе
Откликнитесь на вакансию и станьте частью команды из более 100 специалистов в разных сферах
Нажимая кнопку "Откликнуться", я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет. Я прочитал(а) и согласен(на) с условиями Политики конфиденциальности и защиты данных и даю согласие на обработку моих персональных данных и на получение SMS-уведомлений, а также иных информационных и сервисных сообщений на указанный номер телефона.